الدعم والتواصل
حيّاك الله.. نسعد بخدمتك.
راسلنا
لأي استفسار أو ملاحظة أو بلاغ، راسلنا على البريد، ونرد عليك بأسرع وقت.
أسئلة شائعة
متى ينزل التطبيق؟
التطبيق قيد الإعداد، وينزل قريباً على App Store و Google Play بإذن الله.
كيف أتواصل مع صاحب الإعلان؟
سجّل دخولك برقم جوالك، وبعدها يظهر لك زر الاتصال والواتساب في صفحة الإعلان.
هل الجلّاب طرف في البيع؟
لا. الجلّاب منصة عرض وتواصل، والبيع والدفع والتسليم تتم بين البائع والمشتري مباشرة وعلى مسؤوليتهما.
كيف أبلّغ عن إعلان مخالف؟
من صفحة الإعلان اضغط على خيار الإبلاغ واختر السبب، وتراجع الإدارة البلاغ.
كيف أحظر مستخدم؟
من صفحة حسابه اختر "حظر"، فلا تظهر لك إعلاناته. وتقدر تلغي الحظر من الإعدادات.
كيف أحذف حسابي؟
من داخل التطبيق، أو من صفحة حذف الحساب.
